Entregó a tiempo — ¿pero puede probarlo?
Trabajó duro, cumplió los plazos acordados y envió su entregable a tiempo. Pero al facturar, el cliente alega retraso para justificar una penalización, reducción o negativa de pago. Sin prueba independiente con sello temporal, está en desventaja.
Reaccionar ante la negativa de pago: sus opciones concretas
- Reúna todas las pruebas de envío existentes: correos con fecha, acuses de recibo, mensajes en plataformas de trabajo.
- Localice el contrato o presupuesto firmado con plazos y condiciones de entrega.
- Envíe un requerimiento formal por correo certificado citando las pruebas disponibles.
- Contacte una asociación de freelancers o un abogado especializado en cobros.
- Para montos inferiores a 5.000 €, acuda al juzgado de proximidad sin abogado.
ProofStamper no puede resolver un litigio en curso — protege para el futuro. Para un litigio activo, consulte un profesional del derecho.
Un correo de envío puede ser impugnado — una prueba RFC 3161 no
En un litigio comercial, un cliente de mala fe impugnará sistemáticamente las pruebas cuya fecha pueda cuestionarse. Solo un sello temporal de una autoridad de confianza independiente, usando el estándar RFC 3161, produce una prueba de fecha técnicamente inatacable.
La próxima vez, certifique cada entregable antes de enviarlo
Finalizo un entregable antes de enviarlo al cliente.
Genero una prueba con sello temporal del archivo en 30 segundos.
Puedo probar que este entregable existía en esta fecha exacta, antes de cualquier envío.
El archivo nunca sale de mi dispositivo. Solo la huella SHA-256 se transmite.
Cada entrega merece una prueba de fecha
- Maquetas y diseños
- Desarrollos y código
- Contenidos redaccionales
- Vídeos y montajes
- Informes y auditorías
- Archivos de producción finales
Cómo entregar un archivo con prueba adjunta
- Finalice y certifique: Finalice su entregable y genere la prueba con sello temporal en ProofStamper.
- Envíe con certificado: Envíe al cliente el entregable + certificado PDF + archivo .tsr como adjuntos.
- Mencione en el correo: Indique 'Este entregable va acompañado de una prueba con sello temporal RFC 3161 verificable'.
Esta simple mención disuade a la mayoría de los clientes de mala fe.
¿Qué prueba de entrega elegir?
Cuatro enfoques comparados.
| Criterio | Correo estándar | Plataforma freelance | Carta certificada | ProofStamper |
|---|---|---|---|---|
| Coste | Gratis | Incluido | 5–10 € | Gratis |
| Plazo | Instantáneo | Instantáneo | 48–72h | 30 segundos |
| Falsificable | Sí | Difícil | Difícil | No (RFC 3161) |
| Verificable por terceros | No | Sí (plataforma) | Sí (correos) | Sí ✓ |
| Todos los formatos | Sí | Limitado | Papel | Sí ✓ |
| Utilizable fuera de plataforma | Sí | No | Sí | Sí ✓ |
3 pasos antes de cada entrega
- Deposite su entregable finalizado: PDF, ZIP, imágenes, vídeos, código — todos los formatos aceptados.
- Certificación local automática: Hash SHA-256 calculado en el navegador + sello temporal RFC 3161 vía FreeTSA.
- Descargue su Proof Pack: Certificado PDF + token .tsr. Adjúntelos a su correo de entrega.
Preguntas frecuentes
- ¿Esta prueba basta para forzar a un cliente a pagar?
- No. La prueba establece la fecha de existencia del archivo, fortaleciendo considerablemente su posición. Pero el cobro depende de su contrato y las vías legales.
- ¿Mi archivo se envía a sus servidores?
- No, nunca. Todo el procesamiento se realiza localmente en su navegador. Solo la huella SHA-256 se transmite.
- ¿Puedo sellar un entregable después de enviarlo?
- Sí, pero el sello será posterior al envío. Lo ideal es certificar ANTES del envío.
- ¿Esta prueba es admisible ante un tribunal de comercio?
- El certificado RFC 3161 constituye una prueba técnica de anterioridad, un elemento sólido en un litigio comercial.
- ¿Debo informar a mi cliente que uso ProofStamper?
- No es obligatorio, pero sí recomendado. Mencionarlo tiene un potente efecto disuasorio.