Les 5 litiges qui ruinent les freelances (et comment les prévenir)
1. « Je n'ai jamais reçu votre livrable »
Problem: Vous avez envoyé votre travail par email, WeTransfer ou Google Drive. Le client affirme ne jamais l'avoir reçu — ou dit que les fichiers étaient corrompus, incomplets ou arrivés après la deadline.
Why: Un email n'est pas une preuve de réception. Les liens de partage expirent. Les confirmations de téléchargement peuvent être contestées.
Fix: Horodatez vos fichiers livrables AVANT de les envoyer. L'horodatage prouve que ces fichiers exacts existaient à cette date exacte — vérifié de manière indépendante.
Livrer → Horodater → Envoyer. À chaque fois. 30 secondes.
2. « Ce n'est pas ce qu'on avait convenu »
Problem: Vous avez livré exactement ce qui était décrit dans le brief. Mais le client affirme que le périmètre était différent ou que les spécifications n'avaient jamais été validées.
Why: Les briefs évoluent au fil des conversations. Les emails sont enterrés. Les accords verbaux sont impossibles à prouver.
Fix: Horodatez chaque version du brief, du devis et du document de périmètre. Vous disposez d'une chronologie complète et datée de ce qui a été convenu et quand.
Avant de commencer, horodatez le brief et le devis signés. Après chaque changement de périmètre, horodatez le document mis à jour.
3. « J'utilise votre travail mais je ne paierai pas »
Problem: Le client rejette votre travail, refuse de payer — puis l'utilise quand même. Votre logo, photos, code ou texte — en ligne sur son site ou dans son produit.
Why: Sans preuve de date de création, c'est votre parole contre la sienne. Le client peut prétendre l'avoir créé de manière indépendante.
Fix: Horodatez vos fichiers source originaux (.psd, .ai, .fig, photos RAW, code source) avant de livrer les exports. Votre horodatage prouve que vous aviez les fichiers source en premier.
Horodatez les fichiers source à chaque jalon important. Horodatez les exports finaux avant livraison.
4. « Un autre freelance l'a fait avant »
Problem: Vous avez créé un design ou concept original. Plus tard, quelqu'un d'autre revendique la paternité d'un travail identique ou suspicieusement similaire.
Why: Les clients partagent parfois vos concepts rejetés avec d'autres freelances, ou décrivent votre approche à une alternative moins chère.
Fix: Horodatez votre travail tôt — pas seulement les livrables finaux, mais les croquis, wireframes, concepts initiaux. Une série d'horodatages est bien plus forte qu'un seul.
Horodatez à chaque étape : concept → brouillon → révision → final. Construisez une chronologie créative horodatée.
5. « Le contrat disait autre chose »
Problem: Vous et le client avez signé un contrat. Plus tard, le client produit une version avec des termes différents et affirme que c'est la « vraie » version.
Why: Les contrats échangés en Word ou PDF sont triviaux à modifier. N'importe qui peut prétendre que sa version est l'original.
Fix: Horodatez le contrat final avant la signature des deux parties. Après signature, horodatez la version signée. Toute modification produirait un hash différent et invaliderait la preuve.
Contrat prêt → Horodater → Signer → Horodater la version signée. Deux horodatages, 60 secondes au total.
Compatible avec tous vos outils
Figma / Sketch / Adobe XD: Fichiers .fig, .sketch, .xd
Photoshop / Illustrator / InDesign: .psd, .ai, .indd + exports .pdf
VS Code / GitHub: .zip du dépôt ou fichiers source
Final Cut / Premiere / DaVinci: Fichiers projet ou vidéos rendues
Google Docs / Word / Notion: Export en .pdf ou .docx
Appareil photo (RAW): .cr2, .nef, .arw, .dng
Audio (Logic, Ableton): .als, .logicx + exports .wav/.mp3
Tout autre outil: S'il produit un fichier, vous pouvez l'horodater