Dit scenario kent u
U stuurde een offerte per email, de klant ging mondeling of per bericht akkoord, het werk begon. Dan komt het betalingsmoment, en plotseling beweert de klant de offerte nooit te hebben ontvangen, betwist het bedrag, of zegt dat de voorwaarden anders waren. Zonder onafhankelijk tijdstempelbewijs is het uw woord tegen het zijne.
Reageren op het geschil: uw concrete opties
- Verzamel al het bestaande bewijs: emails, berichten, screenshots met tijdstempel.
- Stuur een formele aanmaning per aangetekende brief met ontvangstbevestiging.
- Neem contact op met een freelancersvereniging of gespecialiseerde advocaat.
- Bij bedragen onder €5.000 kunt u zonder advocaat naar de kantonrechter.
ProofStamper kan een lopend geschil niet oplossen — het beschermt voor de toekomst. Voor een actief geschil, raadpleeg een juridisch professional.
Volgende keer: bewijs vóór verzending
U finaliseert een offerte of contract vóór verzending aan de klant.
U genereert een tijdstempelbewijs van het document in 30 seconden.
U kunt bewijzen dat dit document op deze exacte datum bestond, vóór elke verzending.
Het bestand verlaat nooit uw apparaat. Alleen de SHA-256 vingerafdruk wordt verzonden.
Een email kan worden betwist — RFC 3161 bewijs niet
Drie benaderingen, slechts één is onvervalsbaar.
| Criterium | Gewone email | Aangetekende brief | ProofStamper |
|---|---|---|---|
| Kosten | Gratis | ~€5 / verzending | Gratis |
| Doorlooptijd | Direct | 24–48 uur | 30 seconden |
| Vervalsbaar | Ja | Moeilijk | Nee (RFC 3161) |
| Verifieerbaar door derden | Nee | Nee | Ja ✓ |
| Geaccepteerde formaten | Bijlage | Papier / PDF | Alle |
| Bruikbaar vóór verzending | Nee | Nee | Ja ✓ |
| Gratis | Ja | Nee | Ja |
3 stappen vóór elke offerteverzending
- Upload uw afgeronde offerte: PDF, Word of elk ander formaat.
- Automatische lokale certificering: SHA-256 hash berekend in browser + RFC 3161 tijdstempel via FreeTSA.
- Download uw Proof Pack: PDF-certificaat + .tsr-token. Stuur de offerte met het bewijs erbij.
Veelgestelde vragen
- Had dit bewijs mijn huidige geschil kunnen oplossen?
- Als u de offerte vóór verzending had getijdstempeld, had u RFC 3161 bewijs gehad dat dit document op die datum bestond. Dat is sterk bewijs voor een mediator of rechter.
- Kan mijn klant de geldigheid van dit bewijs betwisten?
- Het RFC 3161-certificaat wordt uitgegeven door een onafhankelijke tijdstempelautoriteit (FreeTSA). Het kan door iedereen onafhankelijk worden geverifieerd.
- Moet ik het certificaat samen met de offerte sturen?
- Aanbevolen. Voeg het Proof Pack (ZIP) bij uw offerte-email. De klant weet direct dat het document getijdstempeld is.
- Heeft dit bewijs juridische waarde voor de rechter?
- Het RFC 3161-certificaat vormt een technisch prioriteitsbewijs. Het kan als bewijsstuk voor de rechter worden gepresenteerd.